Truy cập internet để tìm kiếm, tra cứu, trao đổi thông tin phục vụ công việc và học tập nâng cao trình độ là nhu cầu hoàn toàn chính đáng của CBCNV. Tập đoàn không có chủ trương cấm CBCNV truy cập internet mà yêu cầu CBCNV truy cập internet một cách có kiểm soát để đảm bảo ATTT và bảo mật dữ liệu đúng theo các quy định của pháp luật và quy định, chính sách của Tập đoàn. Dựa trên nghiên cứu các “best practices” về kiểm soát internet theo các khung quản lý ATTT uy tín và tham khảo kinh nghiệm của các Tập đoàn công nghệ hàng đầu trên thế giới như Ericsson, Google, Huawei, … Tập đoàn đã ban hành Chỉ thị số 6959/CT-CNVTQĐ ngày 16/12/2022 về việc tăng cường kiểm soát truy cập internet tại các cơ quan, đơn vị thuộc Tập đoàn. Trong đó đã có hướng dẫn chi tiết, tạo cơ chế để chỉ huy các cơ quan, đơn vị căn cứ trên chức năng, nhiệm vụ của đơn vị mình chủ động trong việc phân loại CBCNV truy cập internet theo vai trò, nhiệm vụ công việc vừa đảm bảo các quy định, chính sách về ATTT vừa đáp ứng được nhu cầu sử dụng internet trong công việc của CBCNV trong đơn vị. Trường hợp CBCNV không truy cập được internet làm ảnh hưởng đến công việc của mình, CBCNV cần liên hệ với chỉ huy đơn vị, bộ phận phụ trách ATTT của đơn vị mình để biết mình thuộc nhóm người dùng nào (việc này do Chỉ huy đơn vị ký quyết định) và đề xuất thay đổi nhóm truy cập của CBCNV cho phù hợp với công việc CBCNV đang đảm nhận.

Tập đoàn rất thấu hiểu và mong muốn CBNV học thêm, học những bậc học cao hơn. Ví dụ, Tập đoàn cũng đã tổ chức một số khóa học thạc sĩ cho VTNet. Trong năm vừa qua, Tập đoàn cũng đã ban hành chương trình học bổng Viettel, với ngân sách khoảng 50 tỷ/năm. Tập đoàn sẽ tài trợ 50 suất học bổng cho các kỹ sư công nghệ ở các lĩnh vực như CNTT, viễn thông, công nghiệp công nghệ cao; lãnh đạo của Viettel ở trong nước và quốc tế và cho cả các nhân sự xuất sắc ở thị trường về Việt Nam để học các chương trình học danh tiếng tại Việt nam. Đối với những trường hợp nằm ngoài chương trình học bổng, Ban TCNL và Học viện Viettel đã kết hợp với những trường đại học có hợp tác chiến lược với Tập đoàn để có những chương trình đào tạo riêng cho CBNV Viettel. Học bổng Viettel sẽ được triển khai trong đầu quý 2/2023. Đối với những CBNV mới, chưa có nhiều thành tích, tôi đã đề nghị Ban TCNL nghiên cứu để hợp tác với một số trường đại học danh tiếng để tối ưu về chương trình học và thời gian học cho CBNV.

Công tác cán bộ là công tác của cấp ủy các cấp và được thực hiện đầy đủ theo quy chế cụ thể của Tập đoàn. Trên thực tế, việc đề bạt, bổ nhiệm cán bộ kết hợp với các hình thức đánh giá đa chiều, trong đó có hình thức thi tuyển hoặc phỏng vấn đánh giá trực tiếp là một kênh, một yếu tố để xem xét quyết định. Việc này Tập đoàn đã thực hiện trong nhiều năm nay.

Hiện nay, Viettel đang có nhiều chính sách thu hút nhân sự chất lượng cao từ các trường ĐH, Học viện trong và ngoài nước mà không phân biệt đối tượng (ví dụ như: chương trình Viettel Digital tallent, tuyển thực tập sinh giỏi từ năm thứ 2 để làm việc, đào tạo nghề trong lĩnh vực CNTT, Công nghệ cao, …). Đối với Viettel, những nhân sự có năng lực và đáp ứng với yêu cầu tuyển dụng, phù hợp với văn hóa của Tập đoàn thì sẽ được làm việc tại Tập đoàn.

Việc này cần khảo sát thực tế nhu cầu của CBNV cũng như nghiên cứu về tính hiệu quả (thời gian xây dựng, lượng người dùng, vận hành app,…) của ứng dụng này. Ngoài việc sử dụng ứng dụng xã hội, hiện tại các đơn vị cũng đang tổ chức các hoạt động phong trào với mục đích tăng cường giao lưu, kết nối CBNV

Tập đoàn sẽ tiếp thu ý kiến và định hướng, chia sẻ cho các đơn vị nghiên cứu thực hiện một số hoạt động kết nối thông qua kênh Đoàn Thanh niên. Ở một số đơn vị trong Tập đoàn như: VTS, VHT,… cũng đã tổ chức các hoạt động kết nối yêu thương như: Gửi tặng bài hát thông qua kênh Radio, VTS’s Cupid services - dịch vụ tặng thiệp, quà tới crush thông qua căn phòng bí mật, ngày hội FA dành cho người độc thân. Tuy nhiên, tính hiệu quả mang lại còn hạn chế bởi tâm lý e ngại trong việc thể hiện tình cảm của CBNV chi phối nhiều. Bên cạnh việc tổ chức các hoạt động gắn kết trực tiếp đó, Đoàn cơ sở các đơn vị sẽ tiếp tục nghiên cứu thêm các cách làm để tạo sân chơi, không gian cho các bạn trẻ làm quen như: Lập hội nhóm cùng sở thích, tổ chức CLB trẻ, tổ chức thi diễn văn nghệ,…Qua đó, giúp các bạn hình thành và phát triển mối quan hệ tốt hơn.

Viettel là doanh nghiệp Quốc phòng an ninh, được Đảng, Nhà nước, Quân đội giao nhiều trọng trách quan trọng trong nghiên cứu, sản xuất các sản phẩm quân sự phục vụ huấn luyện, sẵn sàng chiến đấu của Quân đội và các sản phẩm dân sự phục vụ đời sống nhân dân, phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Đặc biệt là sứ mệnh “Tiên phong, chủ lực kiến tạo xã hội số”. Để người Viettel nhận thức rõ giá trị lao động của mình, Tập đoàn đã có nhiều hoạt động truyền thông trên các nền tảng về sự ghi nhận của Đảng, Nhà nước, các cấp bộ/ngành đối với các sản phẩm, dịch vụ của Viettel. Đồng thời, hàng tháng, quý, năm Tập đoàn đã thực hiện rà soát khen thưởng, tôn vinh theo phân cấp để ghi nhận, động viên những đóng góp của các tập thể, CBNV.

Ở Viettel cũng có những lứa lớp (hiện nay được coi là có 3 thế hệ làm Viettel). Và Viettel thì có Nền tảng tư tưởng Viettel (Triết lý Viettel, Thương hiệu Viettel, Chuẩn mực Viettel, Quy tắc ứng xử, Binh pháp Viettel, Lịch sử truyền thống Viettel), tất cả tạo nên con người Viettel. Để các thế hệ Viettel giống nhau về hệ tư tưởng, thì cần bồi đắp cùng nhau xây dựng văn hóa Viettel để dù ở đâu, làm gì người Viettel đều nhận thức và hành động giống nhau. Hàng năm Tập đoàn có tổ chức các khóa đào tạo bồi dưỡng về văn hóa Viettel; Lịch sử, truyền thống Viettel cho CBNV, nhân viên mới tuyển dụng, truyền thông trong các dịp lễ, Tết, thi kiểm tra nhận thức chính trị …

Việc kết nối hoạt động Thanh niên giữa các thị trường mà Viettel đang kinh doanh là việc làm ý nghĩa, giúp quảng bá thêm hình ảnh Thanh niên Viettel đoàn kết tại các quốc gia. Hiện tại, CQCT đã giao cho Đoàn cơ sở TCT VTG nghiên cứu các cách làm để đẩy mạnh phong trào Đoàn gắn với nhiệm vụ SXKD tại các thị trường. Bên cạnh đó, CQCT định hướng thêm một số nội dung như sau: Sử dụng mạng xã hội như Facebook, Tiktok để tạo kênh tương tác cho ĐVTN Viettel toàn cầu. Hiện tại, Group ĐOÀN THANH NIÊN VIETTEL là kênh truyền thông chính và cần nhiều hơn nữa sự tham gia đồng hành, chia sẻ, tương tác của ĐVTN trong Tập đoàn bao gồm cả thị trường nước ngoài, để đem lại những nét đặc sắc, đa dạng về hoạt động Thanh niên của Viettel, từ đó lan tỏa sâu rộng hơn trong và ngoài Tập đoàn Thông qua các khóa đào tạo cho nhân sự của thị trường tại Việt Nam, các cuộc thi Viettel WC, Viettel performing tallent,…, các đơn vị, các Đoàn cơ sở có thể tổ chức các chương trình giao lưu giữa đại diện CBĐVTN trong nước với các nhân sự thị trường để tăng cường mối gắn kết, hiểu biết lẫn nhau, chia sẻ, học hỏi những cách làm hay, mô hình sáng tạo tại các đơn vị. Đồng thời, giới thiệu và quảng bá thêm văn hóa, hình ảnh Thanh niên Viettel ở các nước .