Chào bạn, Trước hết, đội ngũ phát triển Mocha xin chân thành cảm ơn góp ý và sự tâm huyết của bạn đối với sản phẩm của chúng tôi. Mocha là sản phẩm phục vụ nhu cầu liên lạc – giải trí của giới trẻ, với nhiều tính năng như: trò chuyện, làm quen, xem video, nghe nhạc,… Bên cạnh người dùng đại chúng, Mocha cũng phục vụ các đơn vị nội bộ, các CBNV Viettel như một công cụ hỗ trợ công việc với các tính năng như: trao đổi, điều hành công việc, truyền thông nội bộ, đào tạo – học thi,… Nhiều đơn vị Viettel đang sử dụng Mocha thường xuyên như: Tổng Công ty CP Công trình Viettel (tổ chức ít nhất 1 khóa học thi/ngày, nhắn tin truyền thông nội bộ hàng ngày); Tổng công ty Sản xuất thiết bị Viettel (nhắn tin truyền thông nội bộ hàng ngày, tổ chức 5 bài thi/năm); Viện Hàng Không Vũ Trụ Viettel (trao đổi, điều hành công việc an toàn, bảo mật),… Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ duy trì, tối ưu sản phẩm và tiếp tục đồng hành, hỗ trợ, có chính sách để các đơn vị trong Tập đoàn sử dụng Mocha nhiều hơn. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đang tập trung phát triển Vconnect – dịch vụ tận dụng các tính năng hỗ trợ công việc sẵn có của Mocha, kết hợp với các tính năng mới như: hội thảo conference, giao việc,… để hướng tới cung cấp giải pháp cho các doanh nghiệp, cơ quan ban ngành cũng như các đơn vị nội bộ Viettel. Vconnect đã xây dựng xong phiên bản trên điện thoại, và có lộ trình phát hành phiên bản máy tính vào Quý II/2024. Năm 2024 khi chính thức kinh doanh Vconnect, chúng tôi sẽ xây dựng chính sách bán hàng và phối hợp với Viettel tỉnh, thành phố để tiến hành xúc tiến, kinh doanh sản phẩm này tới các doanh nghiệp, cơ quan ban ngành tại trung ương, địa phương. Một lần nữa xin cảm ơn bạn và rất mong nhận được sự ủng hộ, đồng hành của bạn và các CBNV Viettel trong thời gian tới. Đội ngũ phát triển Mocha. Thanks & best regards,

Cảm ơn đồng chí đã có phản ánh Voffice bị lỗi xem các văn bản với nội dung báo “Không tìm thấy File trên hệ thống” để xây dựng Viettel ngày càng tốt hơn. Về phản ánh “Voffice lỗi xem File của văn bản trên hệ thống”, đội dự án VOffice phản hồi lại thông tin như sau: Nguyên nhân: Do hệ thống có thay đổi trong việc kiểm tra phân quyền đọc văn bản dẫn tới người nhận một số văn bản cũ được ký trước đây không đọc được file tài liệu đính kèm. Khắc phục: Đội dự án đã kiểm tra và khắc phục từ ngày 05/12/2023. Đồng chí vui lòng đăng nhập hệ thống và kiểm tra lại văn bản. Trân trọng!

Ban TCNL cảm ơn ý kiến đóng góp của đồng chí! Để bảo mật dữ liệu cá nhân của CBNV trong Tập đoàn nên hiện tại tính năng tra cứu trên Vops đang chống sao chép thông tin trên màn hình hiển thị. Tuy nhiên, qua quá trình sử dụng việc copy thông tin liên hệ là cần thiết nhằm hỗ trợ công việc và thuận tiện cho người dùng như ý kiến của đồng chí. Vì vậy B.TCNL đã trao đổi và phối hợp với Ban CNTT điều chỉnh lại chức năng này, dự kiến hoàn thành trước 20/12/2023. Trân trọng!

VCC phản hồi ý kiến của đ/c Hùng như sau: Hiện để kiểm kê tài sản mạng lưới Tập đoàn đã có hướng dẫn bằng 02 cách Kiểm đếm thủ công bằng phiếu kiểm kê và nhập phần mềm Kiểm đếm trực tiếp, muốn thực hiện được cần có máy tính và máy quét mã vạch. Hiện VCC đã trang bị máy quét mã vạch theo định mức 50 trạm/1 máy, máy tính cá nhân theo định mức 50 trạm/01 máy ; Đồng chí liên hệ Giám đốc kỹ thuật huyện để phối hợp sử dụng do đây là tài sản dùng chung. Do đó, đồng chí có thể lựa chọn thực hiện kiểm kê thông qua 1 trong 2 hình thức. Link kiểm kê truy cập lâu Trong thời gian đầu, link truy cập quá tải, Phòng Tài chính Kế toán (VCC) đã có đề xuất về Ban ĐTXD Tập đoàn, Ban CNTT. Đề xuất xây dựng App Nội dung này Phòng Tài chính Kế toán (VCC) sẽ đề xuất lên Tập đoàn để triển khai. Tuy nhiên hiện tại theo chủ trương của Tập đoàn đang xây dựng phần mềm SAP sử dụng trên máy tính để đảm bảo việc truyền tải dữ liệu.

Kính gửi đồng chí, Trước hết, Phòng Tài chính – TCT VHT (PTC) xin cảm ơn, ghi nhận ý kiến phản ánh và đóng góp của đồng chí. Chúng tôi sẽ phối hợp cùng các đơn vị để đề xuất điều chỉnh các quy định nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh không bị gián đoạn và tuân thủ các Quy định của Pháp luật, của Tập đoàn. Về ý kiến của đồng chí chúng tôi xin phản hồi như sau: Thứ nhất, về phản ánh của đồng chí bất cập khi đơn vị không được tạm ứng kinh phí các lần tiếp theo do chưa thanh toán các lần tạm ứng trước. Chúng tôi đánh giá việc PTC tạm dừng tạm ứng kinh phí các lần tiếp theo khi đơn vị chưa thanh toán dứt điểm các lần tạm ứng trước đó đã quá hạn quyết toán là phù hợp với quy định của Tập đoàn, tình hình thực tế tại TCT, và tình huống cụ thể mà đồng chí gặp phải. Cụ thể: Quy định tạm ứng và thanh toán tạm ứng cá nhân/đơn vị: Theo Khoản 7, Điều 8 Quy định số 4770/QĐ-CNVTQĐ ngày 10/09/2022 Về việc Quy định thanh toán chi cho hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty mẹ - Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội:“Thời hạn cuối cùng để thanh toán tạm ứng là thời hạn ghi trên ‘Giấy yêu cầu tạm ứng’. Thời gian cam kết hoàn ứng tối đa là 05 (năm) ngày làm việc tính từ thời điểm kết thúc công việc. Hệ thống sẽ tự động khóa chức năng tạm ứng, người nhận tạm ứng không được tạm ứng các lần tiếp theo khi chưa thanh toán dứt điểm các lần tạm ứng trước đó đã quá hạn quyết toán. Trường hợp được Thủ trưởng đơn vị (hoặc người ủy quyền) phê duyệt cho tạm ứng tiếp, Người phê duyệt tạm ứng tiếp trong trường hợp này phải thực hiện các biện pháp kiểm soát cần thiết để đảm bảo không bị tổn thất từ khoản tạm ứng khó đòi.”. PTC đã chuyển cho các đơn vị (qua Voffice và Email) quy định này tại thời điểm 09/2022 để thực hiện, truyền thông tới chỉ huy, CBNV và hướng dẫn trực tiếp trong quá trình thanh quyết toán. Đối với trường hợp cụ thể đồng chí đã phản ánh: Tính đến thời điểm hiện tại, PTC TCT VHT không đồng ý tạm ứng cho 01 đơn vị trực thuộc TCT do không thực hiện hoàn ứng kịp thời với khoản công nợ cao, chậm thanh toán cho đối tác. PTC cũng đã nhiều lần nhắc nhở, hướng dẫn đơn vị thanh toán công nợ, tuy nhiên đến thời điểm hiện tại đã là giai đoạn kết thúc năm tài chính, đơn vị vẫn chưa thể thanh toán. Việc chậm hoàn ứng dẫn đến việc ghi nhận chi phí không đúng kỳ phát sinh thực tế, công tác thanh toán cho đối tác không đúng thời hạn (nguy cơ bị dừng dịch vụ và có thể bị phạt chậm thanh toán) và rủi ro bị phạt của cơ quan nhà nước do thanh toán chậm kỳ, Ban TCKT Tập đoàn đã có công văn cảnh bảo. Chính vì vậy, chúng tôi tạm dừng việc tạm ứng chi phí để đơn vị chủ động, dứt điểm hoàn thiện các thủ tục thanh quyết toán bị chậm trong tháng 12/2023. Đồng thời, PTC cũng sẽ phối hợp chặt chẽ cùng đồng chí và đơn vị để có thể tháo gỡ những khó khăn mà các đồng chí gặp phải trong quá trình thanh quyết toán. Ngoài ra, để đảm bảo cho các đơn vị chủ động trong hoạt động sản xuất kinh doanh, TCT đã phê duyệt kinh phí gối đầu đến đầu mối từng trung tâm/phòng ban. Kinh phí gối đầu được sử dụng nhằm đảm bảo cho các đơn vị sử dụng linh hoạt, chủ động hơn để duy trì các hoạt động của đơn vị. Hàng năm, PTC cùng đơn vị rà soát lại mức tạm ứng để điều chỉnh cho phù hợp với thực tế phát sinh, thực hiện tạm ứng các tờ trình kinh phí khi đơn vị có đề xuất theo đúng quy định. Trong trường hợp đồng chí phát sinh công tác phí mà chưa được cấp kinh phí, đồng chí đề xuất với trưởng đơn vị để được ứng tiền thực hiện nhiệm vụ được giao. Với góp ý của CBNV về việc đơn vị nghiên cứu sản xuất trực tiếp phải thực hiện nghĩa vụ thanh quyết toán đã rất là bất cập do không có chuyên môn dẫn đến chậm, thì tại TCT VHT, để hỗ trợ cho các Khối, trung tâm sản phẩm trong công tác thanh quyết toán, các đơn vị đã có bộ phận tổng hợp thực hiện tổng hợp hồ sơ và thanh toán với PTC. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường hơn nữa việc hướng dẫn, hỗ trợ các đơn vị trong công tác thanh quyết toán thời gian tới. Đồng thời, chúng tôi cũng đề nghị các đơn vị, các CBNV cần thường xuyên rà soát tập hợp chứng từ đối với các nhiệm vụ đã hoàn thành và đến hạn thanh toán để thực hiện hoàn ứng kinh phí theo đúng thời gian quy định của Tập đoàn. Vào thời điểm cuối năm, các đơn vị căn cứ vào kế hoạch thực hiện nhiệm vụ năm tiếp theo và thực tiễn hoạt động trong năm để đề xuất mức kinh phí gối đầu cho phù hợp, đảm bảo công tác sản xuất kinh doanh không bị gián đoạn.Trân trọng cảm ơn.!