Xin chào đồng chí! Tôi là Nguyễn Huy Thức - Trợ lý Quân y, thay mặt cho ngành Quân y Tập đoàn xin được gửi lời cảm ơn đến đồng chí vì đã đóng góp ý kiến để Quân y ngày càng hoàn thiện, làm tốt hơn nữa công tác quản lý, chăm sóc sức khỏe CBNV. Về nội dung câu hỏi, Quân y Tập đoàn trả lời như sau: Việc khám sức khỏe cho CBNV đang công tác đã được cụ thể hóa thành các văn bản quy định của Nhà nước, Quân đội và Tập đoàn và được Quân y triển khai định kỳ nhiều năm nay, qua đó để giúp CBNV đánh giá được tình trạng sức khỏe, bệnh tật để dự phòng, điều trị cho bản thân. Đối với CBNV đã hết công tác tại Tập đoàn (Nghỉ hưu, chuyển đơn vị) thì việc khám sức khỏe tại Tập đoàn chưa được quy định tại văn bản nào; đây là ý tưởng mới, liên quan đến 01 chế độ phúc lợi mới. Do vậy, Quân y Tập đoàn xin phép được tiếp thu ý kiến đóng góp của đồng chí và sẽ trao đổi, phối hợp với các Cơ quan liên quan để xin ý kiến chủ trương của Ban Tổng Giám đốc Tập đoàn triển khai thực hiện. Trên đây là ý kiến của Quân y Tập đoàn, nếu có nội dung cần trao đổi thêm để làm rõ hơn, đề nghị đồng chí vui lòng liên hệ trực tiếp với đồng chí Nguyễn Huy Thức qua ĐT: 0984.613.605 hoặ Email: Thucnh@viettel.com.vn. Trân trọng cảm ơn!

Kính chào đ/c, Với câu hỏi của đ/c VTT xin được trả lời như sau: Với nội dung phản ánh thứ nhất, VTT sẽ kiểm tra lại cụ thể, hiện nay toàn hệ thống đang trả đúng theo quy định hiện hành, có thể bạn không nhân được do sai tài khoản, hoặc mã kênh hoạt động trên hệ thống chưa đúng, cần phải kiểm tra chi tiết. Về phần tiền thì đều đã hiển thị theo cú pháp quy định chung, nên trường lỗi cụ thể đ/c gọi lên 1789 để xử lý; Với nội dung phản ánh thứ hai, phí tăng thêm là khoản trả thêm có điều kiện theo từng chính sách cụ thể, nên không thể hiện thị và trả ngay theo chính sách chung , nên TCT cần phải đối soát điều kiện để trả phí một lần chung đồng chí nhé. Cảm ơn đ/c đã gửi ý kiến phản ánh. Trân trọng.

Công ty Quản lý tài sản Viettel (QLTS Viettel) xin gửi lời cảm ơn đến đồng chí đã gửi ý kiến đóng góp để Đơn vị hướng tới mục đích phục vụ CBNV ngày càng tốt hơn. Công ty QLTS là đơn vị được giao quản lý vận hành, đảm bảo an ninh an toàn trong phạm vi các khu đất của Viettel, về nội dung ý kiến của đồng chí, xin được trả lời như sau: (1) Về chủ trương của Tập đoàn đối với việc bảo đảm xe tuyến đưa đón CBNV trong tòa nhà Viettel Hòa Lạc: Hiện nay, CBNV làm việc tại Toà nhà Viettel Hoà Lạc đã được Tập đoàn bố trí đi lại bằng xe tuyến, nhằm bảo đảm an toàn giao thông và tiết kiệm chi phí đi lại. Hiện hệ thống xe tuyến đã có 10 điểm đón và đều có chỗ giữ xe máy cá nhân, bảo đảm thuận tiện cho CBNV. (2) Về mặt quản lý Nhà nước: BQL khu CNC Hòa Lạc là đơn vị Nhà nước cao nhất, được giao nhiệm vụ quản lý mọi mặt Khu công nghệ cao Hòa Lạc, tất cả đơn vị đóng quân tại Khu CNC Hòa Lạc, bao gồm cả TCT VHT phải tuân thủ các quy định của BQL Khu CNC Hòa Lạc trong đó có các quy định về giao thông nội khu. Tập đoàn là một nhà đầu tư trong Khu CNC nên việc tuân thủ các yêu cầu của BQL là điều bắt buộc. Ngày 06/8/2021 BQL khu CNC Hòa Lạc đã gửi thông báo số 515/CNCHL-VP và thông báo nhắc lại ngày 28/4/2023 “Về việc không đỗ xe tại tuyến đường B,C mất an toàn giao thông, an ninh trật tự và ảnh hưởng đến hạ tầng do Nhà nước đầu tư”. Lực lượng chức năng của BQL Khu CNC đã nhiều lần nhắc nhở lái xe nhưng vẫn tái diễn tình trạng đỗ xe tại tuyến đường B,C. (3) Về đảm bảo an toàn tài sản của CBNV khu đỗ xe trên tuyến đường Hòa Lạc: Khuôn viên đất Viettel quản lý là phía trong hàng rào, phía ngoài hàng rào thuộc quyền quản lý của BQL Khu CNC Hòa Lạc. Ngay sau khi nhận được thông báo của BQL Khu CNC Hòa Lạc. Công ty QLTS Viettel đã làm việc với Công an đồn Hòa Lạc về việc có một số đối tượng xịt lốp và làm xước xe của CBNV đỗ ven đường. Công an đồn Hòa Lạc đã ghi nhận và sẽ tăng cường công tác tuần tra an ninh nội khu. Công ty QLTS Viettel đã phối hợp với TCT VHT trong công tác truyền thông cho toàn thể CBNV ( qua hệ thống Email, hệ thống loa truyền thông của Tòa nhà …) để truyền đạt ý kiến nhắc nhở của Ban QL Khu CNC Hòa Lạc. (4) Giải pháp: Đối với nhu cầu của CBNV về việc bố trí chỗ để xe khi làm việc tại Tòa nhà Viettel Hòa Lạc. Công ty QLTS Viettel đã phối hợp làm việc với TCT VHT về các vị trí đỗ xe theo quy định của Ban QL Khu CNC Hòa lạc, cụ thể: Bãi gửi xe Vườn ươm: Vị trí cách tòa nhà 200m, bố trí bãi riêng cho CBNV Viettel (đơn giá 400.000 đ/tháng hoặc 20.000đ/ngày). Bãi gửi xe Khu CNC: Vị trí cách Tòa nhà 1,2 km, có xe đưa đón về Tòa nhà ( đơn giá 600.000đ/tháng). ( Chi phí gửi xe cá nhân do CBNV tự chi trả). Ngoài giải pháp đã nêu trên Công ty QLTS Viettel sẽ tiếp tục trao đổi với TCT VHT để tìm thêm các giải pháp phù hợp với diện tích đất của Tòa nhà như lắp đặt bãi đỗ xe tầng. Trân trọng cảm ơn ý kiến của đồng chí./.

Kính gửi đồng chí, Ban TCNL đã tiếp nhận ý kiến của đồng chí và xin được phản hồi như sau: Ngày 10/10, Ban TCNL đã gửi email tới CBNV thông báo bổ sung quyền lợi cho nhóm 4 và cập nhật danh sách bảo lãnh mới (việc cập nhật này chỉ áp dụng đối với chương trình BHSK CBNV). Việc cập nhật lại danh sách bảo lãnh dựa trên sự đánh giá, phân tích kết quả thực hiện hợp đồng kỳ trước của đối tác. Ban TCNL xin ghi nhận ý kiến của đồng chí để tiếp tục theo dõi và trao đổi với đối tác để chất lượng của chương trình được tốt hơn. Về ý kiến của đồng chí đối với việc xem xét, đánh giá lại chất lượng dịch vụ bảo hiểm của MIC, Ban TCNL đang thực hiện tổng hợp ý kiến của CBNV, định kỳ làm việc với MIC để cải thiện chất lượng dịch vụ. Trong quá trình thực hiện bồi thường, nếu có các nội dung vướng mắc, đồng chí vui lòng gửi email chi tiết nội dung về địa chỉ: tcnl@viettel.com.vn để Ban TCNL có thể kịp thời hỗ trợ đồng chí cũng như tổng hợp được các vấn đề, trao đổi với với MIC để nâng cao chất lượng dịch vụ, đem lại trải nghiệm tốt hơn cho CBNV Tập đoàn. Trân trọng cảm ơn đồng chí!