Thời gian gần đây ra đường thấy CBNV Viettel mặc trang phục và đồng phục rất đẹp (Công ty công trình) nâng cao hình ảnh truyền thông của Viettel. Tuy nhiên có lúc đi đường thấy một số CBNV mang mặc trang phục không được tốt (Chất lượng kém), do vậy kiến nghị Ban Truyền thông Tập đoàn nên có định hướng chung về việc trang bị đồng phục cho CBNV hay tặng đối tác; cũng như các ấn phẩm, công cụ truyền thông như (ô dù, biển bảng) thì ngoài việc đảm bảo thiết kế theo nhận diện thì cần phải đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng tránh ảnh hưởng thương hiệu và mang lại niềm tự hào cho CBNV (Ít nhưng chất, không có thì thôi). Ô dù nếu trang bị loại tốt, bền, đẹp thì điểm bán, đối tác họ cũng gìn giữ và ưu tiên vị trí đẹp; Còn loại không tốt đương nhiên họ sẽ cho hoặc bán để vị trí không đẹp. Mặc nên áo Tập đoàn Viettel cấp phải là niềm tự hào chứ không thể như áo chợ được.

Cảm ơn ý kiến rất thiết thực của đồng chí. VDS đang nghiên cứu tính năng selfcare, giúp khách hàng tra cứu được hạn mức miễn phí còn lại của mình trong tháng, dự kiến sẽ triển khai vào quý I/2024. Tính năng sẽ giúp người dùng thuận tiện hơn khi giao dịch và sử dụng Viettel Money, cũng như kiểm tra các chi tiêu của mình. Hi vọng đồng chí sẽ tiếp tục ủng hộ để Viettel Money ngày càng hoàn thiện và phát triển!

Cảm ơn đồng chí đã có ý tưởng đóng góp hay, có giá trị, thiết thực góp phần xây dựng VCM ngày một phát triển bền vững, phát huy truyền thống người Viettel Commerce nghĩa tình. Thông qua đóng góp của đồng chí Công ty sẽ nghiên cứu, đưa ra các một số hoạt động tri ân, cảm ơn người lao động đã đoàn kết xây dựng VCM ngày càng phát triển vững mạnh. Cán bộ, nhân viên tính từ ngày vào Công ty tròn 10 năm; 20 năm; 30 năm… (Năm chẵn) sẽ nghiên cứu tặng kỷ niệm chương và có hình thức khen thưởng, động viên, tri ân ý nghĩa. Cán bộ, nhân viên tính từ ngày vào Công ty tròn 05 năm; 15 năm; 25 năm… sẽ nghiên cứu có thư cảm ơn, tri ân và có hình thức khen thưởng, động viên, tri ân ý nghĩa. Cán bộ, nhân viên tính từ ngày vào Công ty từ 05 năm trở lên, ngoài các năm 05, 15, 25, 10, 20, 30 … sẽ có tin nhắn tri ân, cảm ơn. Ngày thực hiện sẽ là ngày vào Công ty theo phần mềm nhân sự. Trân trọng.

Chào bạn, Ban Công nghệ thông tin xin cảm ơn những góp ý của bạn đối với ứng dụng Viettelfamily. Xin phép được trả lời câu hỏi của bạn như sau: Hiện tại team dự án đã liên hệ và hỗ trợ bạn liên kết lại thành công với Strava. Việc liên kết strava không thành công có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau (Sai tài khoản, không ủy quyền cho ứng dụng ViettelFamily đồng bộ thông tin từ strava,…), trong quá trình sử dụng nền tảng Viettel Runner trên ứng dụng ViettelFamily nếu có khó khăn bạn có thể liên hệ hỗ trợ đầu mối yendth17@viettel.com.vn - 0987887871. Đối với các thắc mắc, hoặc khó khăn trong việc sử dụng các hệ thống CNTT nội bộ đồng chí vui lòng liên hệ hotline CSKH (1789 nhánh 2 hoặc hotro_cntt@) để được liên hệ hỗ trợ. Một lần nữa cảm ơn bạn và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của bạn. Trân trọng!

Về ý kiến của CBNV đối với việc mang máy tính bảng tự trang bị ra, vào nơi làm việc, Cơ quan Chính trị trả lời như sau: Máy tính bảng (Tablet) là thiết bị công nghệ thông tin được tích hợp giữa điện thoại thông minh và laptop, có nhiều tính năng như kết nối mạng, cài đặt ứng dụng, giải trí, quay phim, chụp ảnh, ghi âm, hỗ trợ công việc văn phòng (soạn thảo, sao chép văn bản, lưu trữ tài liệu, email),… Tại khoản 6, Điều 17 Thông tư số 166/2020/TT-BQP ngày 25/12/2020 của Bộ Quốc phòng về công tác bảo vệ bí mật có quy định: “Nghiêm cấm việc soạn thảo, lưu trữ nội dung có chứa bí mật nhà nước trên các thiết bị công nghệ thông tin của cá nhân” và tại khoản 7, Điều 17 quy định: “Không được kết nối thiết bị công nghệ thông tin có chứa bí mật nhà nước với các thiết bị điện tử, tin học có kết nối với mạng internet, mạng máy tính, mạng viễn thông, trừ trường hợp thực hiện theo quy định của pháp luật về cơ yếu”. Tại khoản 5, Điều 13 Thông tư số 56/2020/TT-BQP ngày 21/5/2020 của Bộ Quốc phòng về quản lý và bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng trong Bộ Quốc phòng có quy định: “Máy tính bảng, thiết bị di động cá nhân khác có khả năng lưu trữ, trao đổi dữ liệu, thông tin điện tử khi được phép sử dụng phải thiết lập về trạng thái cấu hình mặc định; vô hiệu hóa các tính năng không được phép sử dụng; gỡ bỏ các ứng dụng không cần thiết, không được phép sử dụng; khóa tính năng tự động cài đặt, kết nối”. Thực tế hiện nay, phần lớn các máy tính bảng của các cá nhân khi đưa vào sử dụng ở đơn vị đều không thực hiện đúng các quy định nói trên. Thiết bị vẫn được dùng để soạn thảo, sao chép, lưu trữ, gửi và nhận tài liệu (trong đó có cả tài liệu mật), kết nối mạng Internet mà chưa được cài đặt các giải pháp về an toàn thông tin,…từ đó dẫn đến các nguy cơ lộ, lọt thông tin, tài liệu, mất bí mật nhà nước, bí mật quân sự. Nhằm làm tốt công tác phòng ngừa, bảo đảm bí mật, an ninh, an toàn cho mọi hoạt động, Tập đoàn đã ban hành Quyết định số 8138/QĐ-CNVTQĐ ngày 09/10/2023 - trong đó có nội dung cấm mang máy tính cá nhân tự trang bị (gồm cả máy tính bảng) ra, vào trụ sở cơ quan, đơn vị. Việc ban hành văn bản trên là có cơ sở pháp lý và đảm bảo đúng quy định của Bộ Quốc phòng. Tuy nhiên, để tạo điều kiện cho CBNV có công cụ phục vụ công việc hàng ngày nhưng vẫn thực hiện được sự quản lý, kiểm tra, giám sát các thiết bị công nghệ thông tin, Tập đoàn cho phép CBNV được mang máy tính cá nhân (trong đó có máy tính bảng) ra, vào cơ quan, đơn vị với điều kiện có tờ trình được cấp có thẩm quyền phê duyệt.

Tổng Công ty Mạng lưới Viettel xin cảm ơn ý kiến phản ảnh của đồng chí. Việc phát nhạc vào đầu giờ sáng được Tổng Công ty cùng Tập đoàn thực hiện từ nhiều năm nay. Tổng Công ty sẽ triển khai đánh giá lại hiệu quả việc phát nhạc buổi sáng và có những điều chỉnh về âm lượng, thời lượng và thể loại nhạc phát cho phù hợp. Trân trọng cảm ơn ý kiến của đồng chí!

Kính chào đồng chí, Ban TCNL trả lời thắc mắc của đồng chí như sau: Việc đăng ký nghỉ phép được tính theo block tối thiểu là 0,5 ngày hoặc 1 ngày, và giờ làm việc được hệ thống hiểu mặc định là 8h00-12h00 hoặc 13h30-17h30. Việc đồng chí lựa chọn thời gian 8h30-12h00 thì không đăng ký được, hệ thống cũng đã có cảnh báo và phản hồi như trên ảnh chụp màn hình. Để đăng ký nghỉ phép 0,5 ngày, CBNV vui lòng lựa chọn block giờ phù hợp. Lưu ý nếu nhập sai thời gian và khi nhập lại bị lỗi, CBNV có thể thoát ứng dụng và truy cập lại để đăng ký thông tin từ đầu. Về trường hợp của đồng chí, Ban TCNL sẽ gửi thông tin tới TCLĐ đơn vị để cử nhân sự hướng dẫn thao tác cụ thể trên ứng dụng, Trân trọng!