Cảm ơn bạn đã gửi ý kiến đóng góp đến Ban Công nghệ thông tin. Theo quy định của Tập đoàn, đơn vị có nhu cầu sử dụng các hệ thống CNTT thực hiện mở kết nối theo quy trình mở kết nối của VTN đảm bảo tuân thủ các quy định về ATTT của đơn vị. Đối với hệ thống ViettelFamily Ban CNTT và Ban THTH đã ban hành hướng dẫn và công văn về việc đảm bảo kết nối cho người dùng. Công văn số 313/TTh về việc đảm bảo kết nối tới hệ thống ViettelFamily của Ban TT Tập đoàn ngày 17/09/2020 Công văn số 249/CNTT về việc đảm bảo kết nối phục vụ livestream của Ban CNTT ngày 31/08/2022 Đối với vấn đề của đồng chí không hiển thị ảnh thumbnail của bài viết do còn thiếu kết nối đến máy chủ lưu trữ nội dung (CDN) theo hướng dẫn số 313/TTh của Ban Thương hiệu Truyền thông. Đồng chí vui lòng liên hệ với đầu mối IT của đơn vị mình để mở kết nối theo hướng dẫn. Đầu mối hỗ trợ Ban CNTT minhld5@viettel.com.vn. Một lần nữa cảm ơn bạn và rất mong tiếp tục nhận được sự góp ý của bạn. Trân trọng!

Cảm ơn bạn đã gửi ý kiến đóng góp đến Ban Công nghệ thông tin. Quy định đổi mật khẩu định kỳ sau 3 tháng được quy định trong chính sách ATTT người dùng. Hệ thống SSO là hệ thống xác thực tập trung do vậy cần đảm bảo tuân thủ các chính sách về ATTT của tập đoàn. Hệ thống SSO là hệ thống đặc biệt quan trọng được sử dụng là hệ thống xác thực tập trung cho gần như toàn bộ các ứng dụng trong Tập đoàn, bản thân SSO đã là một giải pháp tăng trải nghiệm người dùng, giúp CBNV không phải ghi nhớ nhiều mật khẩu do vậy cần ưu tiên việc đảm bảo ATTT. Một số hệ thống do hạn chế về công nghệ ví dụ hệ thống mail (sử dụng các giao thức SMTP, POP3) chưa có giải pháp xác thực 2 lớp đảm bảo. Hệ thống mail tập đoàn là hệ thống public và đồng bộ mật khẩu với hệ thống SSO do vậy việc đổi mật khẩu định kỳ là cần thiết tránh việc bị tấn công rà quét. Đề xuất của bạn tăng trải nghiệm cho người dùng tuy nhiên cũng ảnh hưởng đến ATTT của người dùng và hệ thống. Để có cái nhìn phản ánh đúng về nhu cầu của người dùng, các góp ý về sửa chính sách, bạn liên hệ với đầu mối ATTT đơn vị để thẩm định, lãnh đạo đơn vị phê duyệt để đảm bảo đúng với thực trạng của đơn vị mình. Đầu mối hỗ trợ Ban CNTT vietlv2@viettel.com.vn. Một lần nữa cảm ơn bạn và rất mong tiếp tục nhận được sự góp ý của bạn. Trân trọng!

Cảm ơn bạn đã gửi ý kiến đóng góp đến Ban Công nghệ thông tin. Hiện tại để phục vụ cho việc làm việc trực tuyến trên cùng 1 file Tập đoàn cũng đã có hệ thống datasecurity (datasecurity.viettel.vn). Hệ thống cho phép CBNV cùng làm việc trên một văn bản trực tuyến trong thời gian thực. Hệ thống datasecurity đã tích hợp lên nền tảng cộng tác nội bộ vOps (vops.viettel.vn), ngoài ra trên hệ thống vops cũng đang hỗ trợ các công cụ công tác (trao đổi, truyền thông, quản lý công việc, đặt lịch …) hy vọng có thể hỗ trợ công việc hàng ngày của bạn. Trân trọng cảm ơn!

Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến cho Ban CNTT Hiện tại Ban CNTT không có quy định hạn chế việc cài đặt các ứng dụng hỗ trợ công việc của CBNV, tuy nhiên phải đảm bảo ứng dụng được cài đặt không có nguy cơ lây lan virus/spyware/malware. Trong trường hợp của bạn là cài UIPath nếu máy tính của bạn bị chặn không cho phép cài đặt đề nghị làm việc với IT đơn vị để được hỗ trợ. Với ứng dụng UIPath sẽ yêu cầu người dùng đăng nhập vào cloud service để xác thực và tải các thư viện cần thiết, việc mở internet bạn cần tuân thủ quy định hiện hành của Tập đoàn. Về quy định mở internet, căn cứ chỉ thị số 6959/CT-CNVTQĐ do PTGĐ Đào Xuân Vũ ký ngày 16/12/2022 về việc tăng cường kiểm soát truy cập internet. Chỉ huy các cơ quan đơn vị cần xây dựng tiêu chí phân loại nhóm CBNV và phương án truy cập internet tương ứng và chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc và Pháp luật về việc lộ lọt dữ liệu của đơn vị mình. Như vậy việc truy cập internet hoàn toàn do đơn vị quyết định, Ban CNTT đóng vai trò phối hợp, hỗ trợ và kiểm tra việc thực hiện của các đơn vị có đúng quy định hay không. Trân trọng cảm ơn!

Kính chào đồng chí, Ban Tổ chức nhân lực xin được giải đáp như sau: Trước đây Tập đoàn có triển khai chính sách hỗ trợ lãi vay mua nhà cho CBNV có thành tích xuất sắc, có thâm niên công tác từ 3 năm trở lên tại Viettel và một số thành tích đặc biệt. Tuy nhiên sau một thời gian triển khai, Tập đoàn đã phối hợp cùng các cơ quan, đơn vị tổng kết đánh giá và nhận thấy chương trình có nhiều điểm chưa phù hợp về đối tượng cũng như chính sách. Do đó đã quyết định dừng chương trình và thay thế bằng các phúc lợi khác cho CBNV - đặc biệt là nhân sự tài năng như BHSK, bảo hiểm nhân thọ, xét tăng lương đột xuất, chính sách học bổng… Các chính sách này sẽ phù hợp hơn với đa số nhân sự chủ chốt, thành tích cao và có tính tích lũy bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống cũng như phát triển nhân sự. Bên cạnh đó, với mức thu nhập ổn định cùng 1 số chương trình ưu đãi của các ngân hàng (như MB) dành cho CBNV Viettel; hoặc các chính sách bán nhà trả góp của các nhà đầu tư hiện nay, các nhân sự xuất sắc hoàn toàn có thể tự đăng ký mua nhà với mức lãi suất hợp lý. Trong thời gian tới, Tập đoàn vẫn tiếp tục nghiên cứu những gói đãi ngộ, phúc lợi phù hợp với từng nhóm đối tượng, đảm bảo chính sách thiết thực và hiệu quả, ngày càng nâng cao chất lượng trải nghiệm công việc và cuộc sống cho CBNV. Trân trọng!

Kính chào đồng chí! Trong Hồ sơ nhân sự của CBNV trên hệ thống SAP đã có sẵn thông tin Phiếu lương và Tài khoản. Tại đây, đồng chí có thể xem toàn bộ thông tin về lương thưởng và thu nhập của mình (mục Pay Statement). Cụ thể như dưới đây: Lưu ý: Một số CBNV có thể gặp vấn đề không tra cứu được phiếu lương do 1 trong các nguyên nhân: Không truy cập SAP từ mạng nội bộ; Mạng của đơn vị hoặc proxy trình duyệt web đang chặn vào SAP; Do máy tính của cá nhân đang sử dụng cài đặt cấu hình không phù hợp. Vì những lý do trên, trong trường hợp chưa tra cứu được phiếu lương, đề nghị CBNV liên hệ bộ phận TCLĐ tại đơn vị hoặc tổng đài 1789 (nhánh số 2) để được hướng dẫn, hỗ trợ trực tiếp! Trân trọng!

Ban Tổ chức nhân lực cảm ơn phản ánh của đồng chí! Để thuận tiện cho việc tra cứu thông tin của CBNV, Ban TCNL đã phối hợp ban CNTT phát triển hệ thống tra cứu theo cây đơn vị và hiển thị đủ các trường thông tin cá nhân cần thiết của CBNV tại hệ thống https://vops.viettel.vn/contact/myContacts CBNV có trể tra cứu và sử dụng thông tin tại đây và đóng góp ý kiến để hoàn thiện (nếu có). Trân trọng!

Để Ngành Đầu tư Xây dựng tốt hơn và chuyên nghiệp hơn, Ban Đầu tư Xây dựng với vai trò đầu ngành đã: Tổ chức các khóa đào tạo nghiệp vụ đinh kỳ ( mỗi quý một khóa) để đảm bảo các nhân sự Ngành Đầu tư nắm được các Quy định pháp luật liên quan đến ngành. Xây dựng và cập nhật toàn bộ Văn bản quản lý do Tập đoàn ban hành (Các quy chế, quy định, hướng dẫn, biểu mẫu) lên Thư viện văn bản quản lý của V-office đảm bảo toàn bộ các nhân sự có liên quan có thể truy xuất và cập nhật thông tin theo các quy định pháp lý mới nhất. Xây dựng và ban hành Bản tin Pháp luật Ngành đầu tư định kỳ với mục tiêu phổ biến các quy định pháp luật, quy định nội bộ và các bài học kinh nghiệm . Triển khai và cấp tài khoản sử dụng Module đánh giá nhà cung cấp “SLP – supplier lifecyle performance” trên hệ thống Ariba đến toàn bộ các Tổng công ty lớn với mục tiêu đánh giá kết quả thực hiện hợp đồng của các nhà thầu, nhà cung cấp → từ đó xếp hạng và cảnh báo toàn ngành.

Ban TCNL cảm ơn ý kiến của đồng chí! Tập đoàn Viettel luôn dành sự ưu tiên đầu tư cho công tác bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho CBNV thông qua nhiều hoạt động đào tạo khác nhau. 100% CBNV được tham gia các khóa học nâng cao năng lực làm việc và chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên. Về chương trình học bổng Thạc sỹ: đây là một chính sách riêng, đặc biệt dành cho đối tượng nhân sự tài năng, có cống hiến nhất định cho tổ chức và được quy hoạch nắm giữ các vai trò, vị trí chủ chốt của đơn vị trong tương lai. Tập đoàn cần có thời gian đủ dài để đánh giá năng lực, hiệu quả công việc và tiềm năng của CBNV khi quyết định đầu tư, tài trợ học bổng. Đối với CBNV mới gia nhập Tập đoàn, cần có thời gian để hiểu văn hóa, làm quen công việc và đóng góp cho tổ chức, trước khi được ghi nhận bằng những chính sách đãi ngộ giá trị cao. Đây sẽ là chương trình thường niên, nên những CBNV có nguyện vọng học tập nhưng chưa đủ điều kiện, có thể tiếp tục phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ công việc và chuẩn bị ứng tuyển vào các cơ sở đào tạo chất lượng để đăng ký học bổng trong những năm tiếp theo. Ngoài ra, Tập đoàn cũng đang nghiên cứu, hợp tác với một số trường Đại học hàng đầu trong nước để tổ chức một số lớp đào tạo Thạc sỹ cho CBNV Viettel với chương trình sát với nhu cầu của doanh nghiệp, Tập đoàn có thể tài trợ toàn phần hoặc một phần học phí, nhằm mở rộng cơ hội học tập cho CBNV. Thông tin chi tiết sẽ được thông báo chính thức sau. Về việc triển khai học bổng cho cấp học Tiến sĩ, Ban TCNL đang tiếp nhận thông tin khảo sát và sẽ tiếp tục nghiên cứu, trên có sở đánh giá sự phù hợp giữa nguyện vọng học tập của CBNV và hiệu quả của việc đầu tư cho CBNV theo học Tiến sĩ đối với doanh nghiệp. Một lần nữa, cảm ơn đồng chí đã quan tâm tới chương trình học bổng! Chúc đồng chí phấn đấu tốt để có thể ứng tuyển học bổng của Tập đoàn. Trân trọng!