Trường hợp đơn vị chưa ra Quyết định thôi việc thì Mã nhân viên của CBNV vẫn tồn tại trên hệ thống ở trạng thái Đang làm việc, và đơn vị chỉ đang nhập quá trình Nghỉ chờ thôi việc. Do đó, nếu CBNV đi làm lại, đơn vị chỉ cần thao tác kết thúc quá trình Nghỉ chờ thôi việc => mã của CBNV sẽ hoạt động bình thường và thâm niên công tác không thay đổi. (Thâm niên chỉ thay đổi khi CBNV đã có quá trình Nghỉ việc và quá trình Tuyển dụng lại trên hệ thống.) => Đối với các vướng mắc về mặt nghiệp vụ, đ/c trao đổi trực tiếp với TCLĐ đơn vị theo từng cấp để được hướng dẫn.

Hiện tượng bạn nhắc đến chính là xu hướng “The Great Layoff” đang diễn ra do các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn sau Covid-19, đặc biệt là ở các công ty công nghệ. Là một doanh nghiệp toàn cầu, xu hướng này chắc chắn sẽ có những ảnh hưởng đến Viettel của chúng ta, tuy nhiên cũng cần làm rõ các mức độ tác động: '- Thứ nhất phải khẳng định rằng chúng ta sẽ không có “Layoff”, Tập đoàn vẫn đang tiếp tục phát triển, không ngừng khai phá những không gian mới và truyền thống, giá trị của Tập đoàn từ trước đến nay luôn nỗ lực để đảm bảo công việc, cải thiện đời sống của CBNV. '-Thứ hai về các tác động khác (cơ hội, thách thức): Cơ hội: Viettel có cơ hội thu hút nhân sự từ các Big Tech trên Thế giới, đặc biệt là nhân sự người Việt đang làm việc tại nước ngoài muốn trở về nước. Chúng ta có thể tuyển dụng, hợp tác với các chuyên gia này, về cơ chế chính sách Ban TGĐ Tập đoàn đã thông qua và các cơ quan trong Tập đoàn (TCNL, Pháp chế, ĐTXD, TCKT) đã có hướng dẫn cụ thể. Ban TCNL cũng đã báo cáo TGĐ Tập đoàn về mục tiêu, cách làm để thực hiện nhiệm vụ này. Các đơn vị,đặc biệt là các đơn vị thuộc lĩnh vực Công nghiệp công nghệ cao, Giải pháp CNTT và Chuyển đổi số cần tận dụng cơ hội này, đây là thời điểm chúng ta có thể tiếp thu những tri thức tốt nhất của các chuyên gia hàng đầu trên thế giới. Thách thức: Viettel vẫn tiếp tục phải cạnh tranh về nguồn nhân lực công nghệ chất lượng cao trên thị trường lao động. Do nhân sự công nghệ hiện nay được các doanh nghiệp nhiều ngành (ngân hàng, thương mại, giáo dục…) săn đón. Ngoài ra khi tái cơ cấu lực lượng lao động để tối ưu chi phí, các doanh nghiệp toàn cầu có thể vẫn tìm đến Việt Nam do chi phí cho nhân sự công nghệ vẫn ở mức cạnh tranh so với các thị trường khác (Mỹ, Châu Âu). Đối với CBNV Viettel, chúng ta có thể yên tâm về các chế độ đảm bảo việc làm. Tuy nhiên, TĐ vẫn khuyến khích CBNV không ngừng học tập để nâng cao năng lực bản thân, góp phần giúp Tập đoàn duy trì năng lực cạnh tranh trên thị trường, phát triển một cách bền vững và vượt qua các thách thức đến từ bên ngoài.

Việc các chính sách phúc lợi gắn với vị trí chức danh, công việc, mức độ đóng góp là xu thế tất yếu trong thời đại hiện nay để tạo động lực khuyến khích NLĐ không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn, cải thiện hiệu suất, đóng góp vào kết quả SXKD của cơ quan, đơn vị. Khi xây dựng chương trình bảo hiểm, Tập đoàn đã tổ chức đánh giá và làm việc với tổ chức tư vấn bảo hiểm uy tín để có thể thiết kế chương trình phù hợp nhất với yêu cầu bảo vệ sức khỏe của CBNV. Bên cạnh đó, hàng năm Tập đoàn đều duy trì khám sức khỏe định kỳ để kịp thời giúp CBNV phát hiện, ngăn ngừa bệnh tật. Xin ghi nhận đóng góp của đồng chí, đây là một số thông tin đầu vào để Tập đoàn tiếp tục phối hợp với các đối tác cung cấp, nghiên cứu các chương trình phúc lợi tốt hơn cho CBNV trong thời gian tới

Tập đoàn luôn mong muốn CBNV gắn bó và đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp. Các chế độ chính sách luôn hướng tới việc thúc đẩy CBNV làm việc hiệu quả, phát triển bản thân cũng như có được những phúc lợi tốt nhất cho cuộc sống của bản thân và gia đình. Tập đoàn thường xuyên theo dõi, đánh giá tỷ lệ nhân sự nghỉ việc để có giải pháp phù hợp, đặc biệt tập trung nỗ lực cho việc gìn giữ nhân sự key, nhân sự thành tích cao có đóng góp quan trọng cho các mục tiêu của tổ chức. Với các nhóm đối tượng khác, duy trì tỷ lệ nghỉ việc ở mức trung bình của thị trường. Để gìn giữ nhân sự, Tập đoàn xác định thực hiện 2 nhóm giải pháp chính: (1) Giải pháp về chính sách phúc lợi (lương, đãi ngộ) và đào tạo phát triển; (2) Giải pháp về cải thiện văn hóa, môi trường làm việc. Một số giải pháp đặc biệt đã triển khai trong năm 2022, tập trung trong năm 2023 có thể kể đến: Thu hút những nhân sự hàng đầu Thế giới trong các lĩnh vực công nghệ hợp tác, hoặc tuyển dụng về Viettel. Giao quỹ lương và quyền cho đơn vị được đàm phán, tăng lương đột xuất nhằm gìn giữ nhân sự chất lượng cao Triển khai chương trình học bổng dành cho nhân sự tài năng Viettel (bắt đầu từ năm 2023), tài trợ cho nhân sự key thuộc các lĩnh vực CNTT, kỹ thuật viễn thông, NCSX và nguồn CBQL của Tập đoàn được theo học Thạc sỹ tại các chương trình thuộc TOP200 theo QS World University Ranking. Đề xuất phương án linh hoạt về thời gian, không gian làm việc, trang phục thường ngày và khảo sát để đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm của CBNV.

Hiện tượng bạn nhắc đến chính là xu hướng “The Great Layoff” đang diễn ra do các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn sau Covid-19, đặc biệt là ở các công ty công nghệ. Là một doanh nghiệp toàn cầu, xu hướng này chắc chắn sẽ có những ảnh hưởng đến Viettel của chúng ta, tuy nhiên cũng cần làm rõ các mức độ tác động: '- Thứ nhất phải khẳng định rằng chúng ta sẽ không có “Layoff”, Tập đoàn vẫn đang tiếp tục phát triển, không ngừng khai phá những không gian mới và truyền thống, giá trị của Tập đoàn từ trước đến nay luôn nỗ lực để đảm bảo công việc, cải thiện đời sống của CBNV. '-Thứ hai về các tác động khác (cơ hội, thách thức): Cơ hội: Viettel có cơ hội thu hút nhân sự từ các Big Tech trên Thế giới, đặc biệt là nhân sự người Việt đang làm việc tại nước ngoài muốn trở về nước. Chúng ta có thể tuyển dụng, hợp tác với các chuyên gia này, về cơ chế chính sách Ban TGĐ Tập đoàn đã thông qua và các cơ quan trong Tập đoàn (TCNL, Pháp chế, ĐTXD, TCKT) đã có hướng dẫn cụ thể. Ban TCNL cũng đã báo cáo TGĐ Tập đoàn về mục tiêu, cách làm để thực hiện nhiệm vụ này. Các đơn vị,đặc biệt là các đơn vị thuộc lĩnh vực Công nghiệp công nghệ cao, Giải pháp CNTT và Chuyển đổi số cần tận dụng cơ hội này, đây là thời điểm chúng ta có thể tiếp thu những tri thức tốt nhất của các chuyên gia hàng đầu trên thế giới. Thách thức: Viettel vẫn tiếp tục phải cạnh tranh về nguồn nhân lực công nghệ chất lượng cao trên thị trường lao động. Do nhân sự công nghệ hiện nay được các doanh nghiệp nhiều ngành (ngân hàng, thương mại, giáo dục…) săn đón. Ngoài ra khi tái cơ cấu lực lượng lao động để tối ưu chi phí, các doanh nghiệp toàn cầu có thể vẫn tìm đến Việt Nam do chi phí cho nhân sự công nghệ vẫn ở mức cạnh tranh so với các thị trường khác (Mỹ, Châu Âu). Đối với CBNV Viettel, chúng ta có thể yên tâm về các chế độ đảm bảo việc làm. Tuy nhiên, TĐ vẫn khuyến khích CBNV không ngừng học tập để nâng cao năng lực bản thân, góp phần giúp Tập đoàn duy trì năng lực cạnh tranh trên thị trường, phát triển một cách bền vững và vượt qua các thách thức đến từ bên ngoài.

Trong năm 2022, Tập đoàn đã triển khai chương trình khảo sát trải nghiệm CBNV trên quy mô toàn bộ Công ty mẹ nhằm nắm bắt được cảm nhận của CBNV về các khía cạnh của tổ chức cũng như yếu tổ gắn bó và động lực làm việc, trong đó có lực lượng tuyến đầu. Hội nghị người lao động vẫn được các đơn vị chi nhanh triển khai định kỳ nhằm lắng nghe tâm tư nguyện vọng của người lao động. Bên cạnh hoạt động khảo sát, các chính sách lương và phúc lợi của Tập đoàn luôn gắn với từng vị trí, chức danh công việc đảm bảo ghi nhận đúng với năng suất lao động, kết quả làm việc, mức độ đóng góp của cá nhân vào kết quả sản xuất kinh doanh chung của đơn vị, tạo động lực cho từng CBNV đặc biệt là lực lượng tuyến đầu những người đóng góp trực tiếp vào kết quả SXKD của đơn vị cũng như Tập đoàn. Các chương trình thi đua/khen thưởng hiện tại cũng luôn hướng tới lực lượng tuyến đầu nhằm khen thưởng/ghi nhận những CBNV có thành tích xuất xắc. Mỗi chương trình khảo sát được gửi trực tiếp tới email của đồng chí, rất mong đồng chí tích cực tham gia khảo sát.

Năm 2023, Tập đoàn đã có dự kiến kế hoạch nghiên cứu chính sách làm việc linh hoạt tại các đơn vị trực thuộc Công ty mẹ - Tập đoàn với mục tiêu nâng cao chất lượng môi trường làm việc, phù hợp với đặc điểm của CBNV trong từng lĩnh vực. Trong đó, dự kiến linh hoạt thời gian làm việc cho từng nhóm CBNV tại từng đơn vị. Ban TCNL sẽ thực hiện khảo sát, nghiên cứu, đánh giá để xây dựng phương án phù hợp.

Đối với mỗi vị trí chức danh đã được phân tích, đánh giá, thiết kế để mỗi CBNV có thể đảm bảo/đáp ứng được khối lượng và chất lượng công việc một cách hiệu nhất và được những chế độ đãi ngộ phù hợp. Khi trong đơn vị thiếu nhân sự (nhân sự nghỉ việc, chưa kip kịp thời tuyển mới…), về ngắn hạn chỉ huy đơn vị sẽ điều phối nguồn lực nội bộ để đảm bảo hoạt động sxkd, nếu việc kiêm nhiệm này kéo dài (6 tháng - 1 năm) thì chức danh này cần được đánh giá lại để xem xét điều chỉnh chế độ, chính sách cho phù hợp. Đồng chí có thể liên hệ với quản lý trực tiếp và TCLĐ đơn vị để được hướng dẫn, trong trường hợp cần hỗ trợ thêm thông tin đồng chí có thể liên hệ qua email: tcnl@viettel.com.vn./.

Rất cám ơn ý kiến đóng góp của đồng chí. Về câu thứ 1: Việc tạo điều kiện chuyển công tác cho CBNV nên được cân đối cả trên góc cạnh phát triển cá nhân và đáp ứng yêu cầu công việc/sản xuất kinh doanh của tổ chức. Hiện tại Tập đoàn đã có quy chế luân chuyển, theo đó khi đơn vị khác có vị trí trống, CBNV đáp ứng đủ điều kiện và tiêu chuẩn chức danh, có kết quả hoàn thành công việc hiện tại tốt thì có thể luân chuyển sang vị trí mới. Năm 2023, Tập đoàn còn có chính sách luân chuyển toàn cầu- Global Mobility, tạo cơ hội trải nghiệm công việc tại môi trường quốc tế cho CBNV. Trường hợp anh/chị có khó khăn trong việc điều chuyển thì liên hệ với Phòng Tổ chức lao động đơn vị hoặc Ban Tổ chức Nhân lực để được hỗ trợ. Câu thứ 2: Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng của Viettel đã có nhiều thay đổi so với 14 năm trước. Cụ thể, Viettel đặt mục tiêu chuyển đổi từ đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông thành đơn vị cung cấp dịch vụ số. Do đó các chiến lược về nhân sự cũng thay đổi đề phù hợp với thực tế triển khai. Viettel tập trung (1) Đào tạo chuyển dịch nhân sự sang các lĩnh vực công nghệ mới (2) Tuyển dụng nhóm nhân sự xuất sắc trong các lĩnh vực công nghệ mới. Và việc thu hút nhân sự được triển khai trên đa kênh, đa hình thức (headhunt, agency, cuộc thi tài tăng…), một cách liên tục chứ không theo hướng truyền thống tổ chức cuộc thi lớn như trước. Ví dụ 03 năm gần đây, Viettel đang tổ chức chương trình Thực tập sinh tài năng (Viettel Digital Talent) cho các lĩnh vực công nghệ mới, đây là chương trình tuyển dụng lớn thực tập sinh trong năm (năm 2022 thu hút gần 1.000 hồ sơ trong các lĩnh vực công nghệ mới Data, Cloud, IoT, v.v…, trong đó gần 40 bạn đạt các giải quốc gia, quốc tế và tuyển dụng gần 47 sinh viên xuất sắc). Ngoài ra, Viettel cũng thường xuyên tổ chức, tài trợ các cuộc thi lớn (Women in Data Science, Junction, Viet Solution, Olympics, Techstart…) để thu hút nhân tài. Với ý kiếp góp ý của bạn, Ban TCNL sẽ tiếp tục nghiên cứu để đưa ra các chính sách tuyển dụng phù hợp với tình hình thực tế.