Quy định về tiêu chuẩn TOEIC cho các vị trí nhân sự trong Tập đoàn liệu có còn phù hợp với xu thế hiện nay?
Ban Tổ chức Nhân lực Tập đoàn
Kính gửi đồng chí,
Hướng đến việc xây dựng Tập đoàn công nghệ kinh doanh toàn cầu, Tập đoàn đã xác định tiêu chí về việc xây dựng lên nguồn nhân lực có chất lượng toàn cầu và là nhân tố then chốt trong việc nâng cao sức cạnh tranh của Tập đoàn. Trong các năng lực được áp dụng chung cho nhân sự tại Tập đoàn, Quy định tiếng Anh hiện nay được Tập đoàn (Công ty mẹ) áp dụng từ năm 2018 và đã có điều chỉnh, bổ sung để phù hợp với tình hình thực tế. Một số đơn vị độc lập có liên quan đến đầu tư nước ngoài hoặc có định hướng Go Global như VTG, VCC, VTPost,...cũng đã xây dựng tiêu chuẩn để phù hợp với đơn vị.
- Về định hướng áp dụng tiêu chuẩn tiếng Anh: Tập đoàn sẽ tiếp tục rà soát và điều chỉnh cho phù hợp theo hướng nâng cao năng lực của CBNV. Thực tế mặc dù các ứng dụng công nghệ cho phép hỗ trợ người sử dụng trong việc phiên dịch nhưng trong tương lai gần vẫn chưa có công cụ nào đủ tiện dụng và phổ biến. Thực tế hiện nay càng ngày các tổ chức, nhà trường có yêu cầu đầu vào, đầu ra về tiếng Anh càng cao. Tiếng Anh thậm chí đã trở thành tiêu chí ưu tiên khi xét tuyển cả vào các trường khối kỹ thuật hoặc yêu cầu chuyên môn đặc thù như Y tế. Đối với các doanh nghiệp, nếu trước đây biết tiếng Anh là một lợi thế thì trong những năm gần đây, tiếng Anh trở thành yêu cầu bắt buộc. Để thúc đẩy môi trường học tập và sử dụng tiếng Anh, Tập đoàn cũng khuyến khích các cơ quan, đơn vị có những chương trình để tăng cường sử dụng tiếng Anh tại nơi làm việc. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất vẫn là việc nâng cao tinh thần chủ động, tự học của CBNV trong bối cảnh thay đổi liên tục về khoa học, công nghệ và có rất nhiều các thông tin, tri thức, khóa học trên internet (hầu hết bằng tiếng Anh).
- Đối với hệ thống các chứng chỉ được công nhận: Tập đoàn thường xuyên rà soát các chứng chỉ được công nhận rộng rãi, có mức độ tin cậy cao trong đánh giá trình độ tiếng Anh của CBNV. Vì vậy, trước mắt TĐ ưu tiên sử dụng các chứng chỉ tiếng Anh quốc tế như TOEIC, IELTS, TOEFL, Cambridge,... Danh sách này định kỳ hàng quý đang được Ban TCNL thông báo đến các cơ quan, đơn vị. Thực tế, qua các phương tiện truyền thông có thể thấy các tổ chức doanh nghiệp, cơ sở giáo dục cũng thường sử dụng các chứng chỉ này để xác nhận trình độ của CBNV. Việc áp dụng các chứng chỉ quốc tế cũng rất linh hoạt, TĐ đã có các chính sách để tạo điều kiện cho CBNV thi tại IIG với mức phí ưu đãi, các trường hợp có chứng chỉ nhưng hết hạn chỉ cần thi xác nhận trên hệ thống của Học viện Viettel,... Với các chứng chỉ trong nước, do trước đây cũng đã có những trường hợp dù được xác nhận là ""Tương đương TOEIC 550, 650,..."" nhưng qua đánh giá thực tế còn có những gian lận trong quá trình khảo thí hoặc kết cấu bài thi chưa đảm bảo đánh giá năng lực tiếng Anh của CBNV, do đó trước mắt TĐ chưa áp dụng việc công nhận rộng rãi. Ban TCNL và Học viện Viettel sẽ tiếp tục rà soát, đánh giá và bổ sung khi đảm bảo các điều kiện theo yêu cầu.
Trân trọng.