Trang chủ

Trong mô hình tổ chức mới, về mặt chức năng, Ban Thương hiệu và Truyền thông là cơ quan tham mưu giúp Ban TGĐ Tập đoàn định hướng, quản lý, điều hành, quy hoạch, đào tạo, kiểm tra, đánh giá toàn bộ hoạt động thương hiệu - truyền thông trong Tập đoàn, hướng tới tạo dựng, bảo vệ và phát triển thương hiệu Viettel.

Tên tiếng Anh của Ban Thương hiệu và Truyền thông là Corporate Brand and Communication Department.

Ban Thương hiệu và Truyền thông có nhiệm vụ chiến lược là quản trị chiến lược thương hiệu nhằm định hướng cho hoạt động truyền thông đối ngoại và truyền thông nội bộ (lấy xây dựng và duy trì danh tiếng thương hiệu là mục tiêu cuối cùng mà truyền thông phải theo đuổi); xây dựng và phát triển văn hóa Viettel; xây dựng định hướng và báo cáo hoạt động phát triển bền vững.

Các chức năng nhiệm vụ chi tiết của Ban bao gồm quản trị thương hiệu, phát triển văn hóa, phát triển bền vững, truyền thông, giải thưởng và tài trợ.

Về cơ cấu tổ chức, Ban Thương hiệu và Truyền thông bao gồm 3 phòng, 1 bộ phận gồm: phòng Quản trị thương hiệu, phòng Truyền thông nội bộ, phòng Truyền thông đối ngoại và bộ phận Kế hoạch truyền thông.

Để thực hiện tốt được vai trò và chức năng nhiệm vụ trên, Ban Thương hiệu và Truyền thông sẽ áp dụng nguyên tắc quản trị theo mục tiêu, coi thương hiệu Viettel là nền tảng; truyền thông là sợi dây kết nối, truyền tải; sự hành động, gắn kết và cộng hưởng của tất cả các cơ quan, đơn vị thành viên thuộc Tập đoàn là yếu tố tiên quyết.

Trong gần 20 năm lịch sử hình thành và phát triển, Ban Thương hiệu và Truyền thông đã mở rộng không ngừng. Trong giai đoạn đầu tiên, Ban làm công tác truyền thông nội bộ, sau đó mở rộng thêm mảng truyền thông đối ngoại và những năm gần đây có thêm nhiệm vụ quản trị thương hiệu.

Bước sang giai đoạn phát triển thứ 4, Tập đoàn mở rộng quy mô, tham gia vào nhiều lĩnh vực, tại nhiều quốc gia. Điều này làm giá trị thương hiệu của Viettel tăng lên không ngừng, đạt gần 9 tỷ USD vào năm 2022. Vì vậy, thương hiệu Viettel là tài sản lớn của Tập đoàn, cần được tập trung xây dựng, bảo vệ và phát triển. Trong xu hướng truyền thông hiện đại, thương hiệu sẽ là yếu tố dẫn dắt truyền thông và truyền thông là phương tiện để xây dựng, củng cố ngược lại cho thương hiệu.